Din säkerhet och tillfredsställelse är vår högsta prioritet när det gäller frakt av paket. Alla beställningar skickas säkert och diskret via UPS. För att skydda din integritet och säkerhet är paketen inte märkta med "NordiskGuld".
Vi ser till att alla paket är säkrade och ordentligt förpackade så att dina produkter förblir intakta och skyddade under transporten. Detta innebär också att paketen inte kommer att låta misstänksamma ljud, t.ex. skramla.
När du väljer att ta emot ditt paket måste det hämtas från ett
UPS-hämtningsställe. Kom ihåg att ta med giltig foto-ID och var redo
att kvittera för ditt paket vid upphämtning.
Obs: Om du väljer leverans direkt till din dörr täcker vår
försäkring tyvärr inte eventuella skador eller förluster.
När du beställer från NordiskGuld är din order alltid fullt försäkrad. Försäkringen gäller ända tills du kvitterar för mottagandet av paketet.
När du beställer från NordiskGuld är din order alltid fullt försäkrad. Försäkringen gäller ända tills du kvitterar för mottagandet av paketet.
Oavsett orderns storlek eller belopp garanterar vi fullständig försäkring. För större beställningar kan det dock hända att ditt guld skickas i flera separata försändelser.
Hos NordiskGuld prioriterar vi din säkerhet högt. Det är vårt åtagande att se till att du får en trygg och positiv upplevelse vid handel med oss.
*Om förpackningen av paketet är skadad ska du aldrig kvittera för den*
Alla beställningar av produkter som finns i lager levereras inom 1–3 vardagar.
Vi erbjuder fullständigt försäkrade försändelser till hela Europa. Vill du veta priset? Kontakta oss på 30 20 40 51, så kan vi hitta ett pris för dig. Obs: Vid försändelser till utlandet bär kunden alla fraktkostnader.
Så snart din betalning har registrerats hos oss skickar vi den slutliga fakturan till dig. Vi övervakar våra banktransaktioner löpande och utfärdar fakturor mellan kl. 9 och 17 på alla vardagar. Observera att upphämtning av beställningar endast är möjlig på vardagar.
Ja, du kan låta en bekant hämta din beställning åt dig. För att göra detta krävs en legitimationsbekräftelse från både köparen och den person som hämtar. Det ska vara körkort eller pass. Dessutom behöver vi en skriftlig bekräftelse med datum från dig som anger att du ger vederbörande tillstånd att hämta beställningen. Skicka dessa dokument till info@nordiskguld.se från samma e-postadress som du använde vid beställningen.
Ja, du måste ta med ditt körkort eller pass och visa upp det vid upphämtning.
København: Vår avdelning ligger på H.C. Andersens Boulevard 38, st tv 1553, København V. Här finns några få parkeringsplatser alldeles framför. Om dessa är upptagna kan du med fördel parkera på Puggaardsgade, Anker Heegaards Gade eller vid Glyptoteket.
Århus: Vår avdelning befinner sig på Østergade 33, st th, 8000 Aarhus. Det finns ett begränsat antal parkeringsplatser alldeles utanför. Som alternativ kan du parkera i Sallings parkeringshus, som ligger nära och har många lediga platser.
Hos NordiskGuld garanterar vi det mest konkurrenskraftiga priset på guldmarknaden i Sverige. Om du hittar ett billigare erbjudande någon annanstans kommer vi omedelbart att undersöka saken och justera vårt pris därefter. Ring oss på 30 20 40 51 om du stöter på ett bättre pris, och vi ger dig ett ännu bättre erbjudande medan vi pratar.
Vi vill inte att du ska betala överpris för ditt guld. Vi är stolta över vår transparens och vårt åtagande att vara de mest prisvänsliga på marknaden. Därför håller vi dagligen koll på konkurrenternas priser för att säkerställa de bästa erbjudandena för dig.
När du beställer en vara från vårt fjärrlager blir priset "fast" så snart vi har mottagit din betalning. Detta innebär att priset är låst och inte kommer att förändras. Detta förfarande är nödvändigt för att skydda både dig och oss. Även om guldpriset förändras – oavsett om det stiger eller sjunker – efter att priset har låsts kommer detta inte att påverka det ursprungliga avtalet vi har ingått med dig.
Banköverföring till danskt konto: Detta är vår föredragna betalningsmetod eftersom den undviker avgifter för oss. Du kan även använda direktöverföring, vilket innebär att din betalning registreras omedelbart.
Betalkort: På vår avdelning kan du betala med ditt föredragna betalkort. Som standard är detta avgiftsfritt, oavsett om du väljer att betala med Visa eller Mastercard.
Obs: Vid användning av utländska kort kan extra avgifter tillkomma.
MobilePay: På vår webbshop kan du betala via MobilePay. Det finns en daglig gräns på 15 000 kr. för betalningar med denna metod.
Vi accepterar alla betalkort utfärdade av antingen Visa eller Mastercard.
Obs: Betalningar gjorda med krypto-kort kommer att avvisas.
Direktöverföring: Denna överföring registreras omedelbart och vi tar emot betalningen vanligtvis inom 10–15 minuter.
Standardöverföring: Behandlingstiden för denna överföringstyp varierar mellan banker. Vissa banker genomför överföringen omedelbart, medan andra kan ta upp till 24 timmar.
Samedagsöverföring: Överföringar gjorda mellan kl. 9 och 15 mottas samma dag.
IBAN-överföring: Internationella överföringar tar vanligtvis upp till två bankdagar. Vänligen informera oss om du väljer denna betalningsmetod.
Du har en timme på dig att genomföra betalningen för att erbjudandet ska förbli giltigt.
Direktöverföring: När du använder direktöverföring behöver du inte skicka ett kvitto för överföringen.
Andra överföringar: För alla andra överföringstyper än direktöverföring är det nödvändigt att du skickar en skärmdump av ditt överföringskvitto till info@nordiskguld.se. Detta måste göras inom en timme från det att erbjudandet gavs. Vi måste ha mottagit din betalning inom 24 timmar för att erbjudandet fortsatt ska vara giltigt.
Säkerhet är en topprioritering hos NordiskGuld. I vissa fall kan vi finna det nödvändigt att begära ytterligare dokumentation angående pengarnas ursprung. Detta förfarande är inrättat för att skydda både dig och oss. Som en högrisk tillgång är det viktigt för oss att ha robusta rutiner mot penningtvätt för att förhindra ekonomisk brottslighet.
Obs: Varje form av försök till bedrägeri eller penningtvätt kommer att anmälas till polisen omedelbart.
Investeringsguld är en av de få varor inom Europeiska unionen som är undantagna från moms.
I Sverige är investeringsguld momsfritt. Detta innebär att köp av fysiskt investeringsguld inte är föremål för moms. Alla produkter relaterade till investeringsguld på NordiskGulds webbplats är därför också momsfria. Dock är vårt sortiment av 1-grams guldtackor ett undantag.
För ytterligare information kan du besöka Skats webbplats: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=1921309.
Ja, i Sverige påläggs moms på handel med investeringssilver. Momsen uppgår till 25% och gäller både för silvertackor och silvermynt. Priserna du ser på vår webbplats är inklusive moms.
Sälj på ett av våra kontor:
Du kan alltid komma förbi och sälja ditt guld på våra kontor i antingen København, Aarhus eller Odense. När du handlar på vårt kontor kontrolleras och verifieras ditt guld direkt. Du tar emot betalningen för ditt guld innan du lämnar kontoret.
Skicka ditt guld med guldboxen:
Om du bor lite längre bort eller inte planerar att besöka København, Aarhus eller Odense inom den närmaste framtiden kan du skicka ditt investeringsguld med posten. Ditt guld är försäkrat upp till 30 000 kr. Om värdet av ditt guld överstiger 30 000 kr. kan du
välja att skicka det i flera försändelser.
Du kan ladda ner en gratis paketetikett här, eller få en guldbox skickad direkt till din brevlåda på vår bekostnad.
Ja, hos NordiskGuld specialiserar vi oss på att hjälpa företag att investera i guld, oavsett investeringens omfattning. Vårt tillvägagångssätt är hands-on från start till slut, och vi erbjuder löpande uppdateringar om din investering om det önskas.
Vår guldexpert, Simon, är alltid redo att assistera dig, oavsett om du vill starta en investering eller bara har frågor. Kontakta honom direkt på telefon 30 20 40 51 eller via e-post på info@nordiskguld.se.